AIコンサルティング | Zept合同会社
生成 AI が大きな変革をもたらしています。
ただ私がそうであったように中小企業の場合、普段の業務に追われなかなか新しい情報をアップデートできない状況がないでしょうか。
また新産業は大企業向けのサービスが多くなります。中小企業向けのサービスは後回しになりがちです。
ただ、私は中小企業こそが生成 AI を味方にすることで新しいチャンスの創出、また社内改革ができると感じております。ぜひ、この生成 AI という素晴らしいシステムを活用してまいりましょう。
AIはあなたと共に働くパートナー
人間の創造力 × AIの分析力
あなたの業務を強力にサポートする存在です
AIの導入に対するお悩みを解決します
- 業務効率化・自動化
(RPA×AI) -
課題
日々の事務作業やルーチンワークが多く、社員がコア業務に集中できない。 -
解決策
AIとRPAを組み合わせ、データ入力・集計・レポート作成を自動化。人の作業時間を50%以上削減。
- 生成AIによる
カスタマーサポート強化 -
課題
問い合わせ対応に時間がかかり、オペレーターの負担が増大。夜間対応ができない。 -
解決策
AIチャットボットを導入し、よくある質問を24時間対応可能に。オペレーターの対応時間を30%削減し、顧客満足度も向上。
- マーケティングの
パーソナライズ化
(AI×データ分析) -
課題
広告の費用対効果が低く、ターゲットに合った施策ができていない。 -
解決策
AIによる顧客データ分析でターゲットを明確化し、パーソナライズした広告を配信。CVR(コンバージョン率)を1.5倍に向上。
急速なデジタル技術の進化により、適用環境が整い、企業がAIを導入しやすくなっています。しかし、業務効率化や生産性の向上など導入を検討してみたいが、進化のスピードがはやいAIの知識や技術を身につけたAI人材がいない。どこから始めればいいのか見当もつかないという企業様も多くいらっしゃいます。
私たちは最新のAI情報を常にキャッチアップしており、御社の課題に最適なご提案をすることが可能です。
また、当社ブログでは、最新のAIについての情報発信や、中小企業様が始めやすいAIサポートシステム『ミカタAI』についての講演情報など、さまざまな情報を発信中。私たちが力になれることがあれば、お気軽にご相談ください!
AIコンサルティングの流れ
AI人材に対する問題を解決するために私たちAIコンサルティングが存在します。ぜひ、私たちにご相談下さい。
ヒアリングと課題設定
ニーズを徹底的にヒアリングし、課題を明確にします。どのような問題を解決したいのか、どの業務プロセスを改善したいのかを理解することが重要です。この段階で目的を明確にし、カスタマイズされたアプローチを構築します。
戦略立案と導入ポイントの特定
AIの導入ポイントを特定し、最適な戦略を立案します。ビジネスの目標や予算、技術的な制約を考慮しながら、AIの活用方法を検討します。例えば、顧客対応の自動化、生産プロセスの最適化、データ分析など、具体的な用途を特定します。
モデル構築と実装
AIモデルの構築や選定を行います。データ収集、前処理、モデル選定、トレーニング、評価などのステップを実施し、最適なモデルを導入します。また、選定したモデルを実際にビジネスプロセスに統合するための実装も行います。
運用と改善
AIの導入後もコンサルタントはサポートを提供します。モデルの運用、監視、改善を行い、ビジネス価値を最大化します。運用中に発生する課題や改善点を特定し、継続的な改善を行います。
AI研修
AIについての研修も実施しております。生成AI研修の一部をご紹介いたします。
基礎について
対象:ChatGPT に初めて触れる方や初心者
- ChatGPT の基本的な仕組みと歴史
- 基本的な利用方法と対話の仕方
- 簡単なプロンプト設計
活用について
対象:基礎を修めた方
- プロンプトエンジニアリングのテクニック
- 高度な利用シナリオ(例︓文章生成、質問応答)
- API の利用方法
ハンズオンワークショップ
対象:実際に手を動かして学びたい方
- 実際のプロジェクトを通じた実践的な学習
- グループワークとフィートバックセッション
- カスタムモデルのトレーニングとデプロイ